Szkolenie Doradztwo Coaching poczta kontakt@charyzma.biz Social Media facebook twitter
Doradztwo

Business Development Center

Tu jesteś ikona Strona główna ikona Doradztwo ikona Business Development Center

Business Development Center

 

OD  CALL CENTER  POPRZEZ  CONTACT CENTER  PO  BUSINESS DEVELOPMENT CENTER

BDC to centrum rozwoju biznesu. Jest to dział w firmie, który jest jedynym punktem styku z Klientem. Dzięki zastosowaniu CRM staje się najbardziej mierzalnym działem w Firmie. To tutaj można badać efektywność procesów biznesowych, jakość dostarczanych produktów i usług, zaangażowania sił sprzedaży, jakość działań marketingowych.

Dobrze zorganizowane BDC daje Klientowi najszybszą drogę do zrealizowania swojej potrzeby. Klienci nie „uciekają” z lejka sprzedażowego, gdy CRM wymusza monitorowanie ich poczynań, a Klient jest pilnowany w procesie.

I wreszcie, dział BDC organizuje pracę pozostałych działów, poprzez zlecanie zadań od Klientów i rozliczanie ich pod kątem efektywności biznesowej, terminowości i jakości pracy. Dodatkowo zarządza przepustowością działów, tak by nie było luk w pracy, co ogranicza koszty przestojów.

To oznacza, że BDC jest ośrodkiem, w którym pracują wysoko wyspecjalizowani pracownicy o najwyższych kompetencjach analitycznych, sprzedażowych i zarządczych.

Oferta kompleksowego doradztwa wdrożenia działu Business Development Center - pobierz PDF

W celu doprecyzowania oferty proszę o kontakt telefoniczny lub poprzez:  formularz kontaktowy