kontakt@charyzma.biz
“Weź życie we własne ręce. I co się wtedy stanie? Coś strasznego: nie będzie kogo obwiniać" - Erica Jong
Wykształcenie:
Ukończył Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu na Wydziale Prawa i Administracji. Jest również absolwentem trzech kierunków Studiów Podyplomowych w Wyższej Szkole Bankowej w Toruniu - Akademia Trenera Biznesu ,Coaching i Akademia Przywództwa. Praktyk NLP.
Doświadczenie zawodowe (biznesowe i trenerskie):
Ma 15 letnie doświadczenie korporacyjne. Kierując różnymi zespołami rozwijał swoje kompetencje poprzez prowadzenie rozmów coachingowych, realizację programów szkoleń wewnętrznych obejmujących swoim zakresem zagadnienia ściśle produktowe, jakościowe i sprzedażowe.
Posiada 5 letnie doświadczenie jako trener wewnętrzny, biorąc aktywny udział w projekcie szkoleniowym i wdrożeniowym wprowadzając Zintegrowany System Informatyczny. Szkolił i przygotowywał do obsługi systemu informatycznego wszystkie grupy zawodowe zatrudnione w banku na terenie całego kraju (pracownicy księgowości, kasjerzy, agenci, doradcy, kierownicy zespołów, naczelnicy i dyrektorzy).
Obecnie zajmuje się wyłącznie szkoleniami współpracując z firmami szkoleniowymi, specjalizując się w takich obszarach jak obsługa klienta, negocjacje, sprzedaż i przywództwo.
Wykorzystując swoje doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń, ich metodykę opiera na preferencjach zleceniodawców analizowaną w procesie badania potrzeb szkoleniowych.
Podczas prowadzenia szkolenia dostosowuje określoną metodę szkoleniową do etapu procesu grupowego w formule warsztatowej, tak aby uczestnicy czuli się bezpiecznie i dzielili się swoimi doświadczeniami wypracowując najlepsze dla nich rozwiązania. Każdy moduł jest przygotowywany w kilku wariantach a zastosowanie określonego narzędzia jest reakcją na fazę procesu, w której znajdują się uczestnicy.
Na sali szkoleniowej przepracował ponad 1000 dni.
Szkolił min pracowników takich firm jak:
Aniflex, Lewiatan Polska Sieć Handlowa, Koncept-L, ESP S.C., Hoven, Sigolabes, Plastic Omnium Auto, Best Way, Exea, Sapa Components, Polska Sieć Handlowa HIT, WOY, Amer Sports, Silesia Automotive, Aqael, BorgWarner Poland, Eden Springs, PZU, Lufthansa Systems Poland, Promedica Care, Frosta, Fides, Horman Legnica, Gdańska Infrastruktura Wodociągowo-Kanalizacyjna, Centrum Konsultingowe w Krakowie,Tramwaje Warszawskie, Lenovo Technology B.V, Tauron, Polska Spółka Gazownictwa i wiele innych.
Specjalizacja:
Prowadzi warsztaty z zakresu zarządzania personelem, obsługi klienta, sprzedaży, negocjacji, motywacji, komunikacji i coachingu.
